Pertanyaan yang Sering Diajukan
Tolong beri tahu saya bagaimana cara mengubah informasi pendaftaran klub penggemar saya.
Silakan baca bagian bantuan di bawah ini.
»Bisakah saya mengubah alamat email terdaftar saya?
»Saya tidak bisa mengubah alamat email saya karena saya mendapatkan pesan "Alamat tersebut sudah digunakan."
»Bisakah saya mengubah alamat terdaftar saya?
»Bisakah saya mengubah informasi negara yang terdaftar?
»Bisakah saya mengubah nomor telepon terdaftar saya?
»Saya tidak sengaja memasukkan informasi tanggal lahir yang salah.
»Saya salah mendaftarkan jenis kelamin.
»Apa yang harus saya lakukan jika nama belakang saya berubah?
»[Untuk pengguna di luar negeri] Bisakah saya mengubah cara penulisan nama saya?
*Kami tidak dapat memberikan informasi kepada Anda mengenai pendaftaran "FANY ID" Anda.
Pertanyaan lain tentang "Pertanyaan yang Sering Diajukan"
-
Q.
Saya bergabung dengan "Paket Pembayaran Keanggotaan Bulanan (Domestik/Luar Negeri)," tetapi mengapa tanggal kedaluwarsa keanggotaan saya tercantum sebagai "Akhir Juni 2027"?
-
Q.
Tolong ceritakan tentang "FANY ID".
-
Q.
Saya tidak dapat mendaftar karena pesan kesalahan yang menyatakan "Proses terhenti...".
-
Q.
Saya lupa kata sandi saya.
-
Q.
Saya tidak bisa masuk.
-
Q.
Jika saya mengubah pilihan kursus di tengah jalan, apakah saya masih berhak mendapatkan "Manfaat Eksklusif Kursus Pembayaran Sekaligus Bulanan"?
Jika contoh-contoh di atas tidak menyelesaikan masalah Anda, silakan hubungi kami menggunakan informasi di bawah ini.