탈퇴에 대해
Q
【월회비 코스】탈퇴 방법을 알려주세요.
原則、お客様ご自身でのお手続きをお願いしております。
当窓口での代理退会は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
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■月会費コースの退会方法について
MY PAGE内の【退会手続き】ボタンからお手続きいただけます。
ご退会お手続きのためには、まずは「ログイン」をしてください。
»ログインができない場合はこちら
※お手続きの際は、必ずWebブラウザ（Safari/Chrome）でサイトへアクセスしてください。
※アプリ内ブラウザ（Yahoo!JAPANアプリ/Googleアプリ）や、Galaxy端末のSamsungブラウザは動作保証外です。
＜注意1＞
「FANY ID」を退会・削除されてもファンクラブの退会とはなりません。
＜注意2＞
退会お手続きを行った月までのご請求が発生いたします。
例）6月20日に退会 ⇒ 6月ご利用分までお支払い
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■退会をご希望でログインができない場合
毎月【550円】のご請求が発生している方は、下記よりお問い合わせください。
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»退会希望・ログイン不可のお問い合わせはこちら
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お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ち上がらない場合がございます。
その際は、下記の専用アドレス宛に必須事項をご記載いただき、メールをお送りください。
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＜宛先＞
＜件名＞
【月会費コース】退会希望/ログイン不可
▼本文
・氏名フルネーム（漢字）
・氏名フルネーム（カナ）
・ご設定のニックネーム
・ご生年月日（西暦表記8桁）
・ご登録のメールアドレス
・ご登録のお電話番号
・ご登録の住所（都道府県）
・会費のお支払い方法（クレジットカード決済／携帯キャリア決済）
・Plus member ID
커리어 결제는 아래 정보를 알려주십시오.
・휴대 회사(docomo/au/SoftBank):
・각 경력의 결제 정보 번호 ★
==========
★ 결제 정보의 확인 방법은 아래를 참조하십시오. (휴대 회사의 정보만으로는 조회할 수 없습니다)
■docomo의 경우：【12자리의 결제 번호】
https://smt.docomo.ne.jp/
・d메뉴＞My docomo＞로그인
・네트워크 비밀번호 입력 > 비밀번호 확인을 선택
・「이용 요금」＞「상세를 확인」을 선택
· 「관련 메뉴」의 「d 지불 등의 이용 요금 확인」을 선택
・「전화 요금 합산 지불【이용 이력·지불 명세서】」를 선택
■au의 경우：【계속 과금 ID】
https://id.auone.jp/
・au ID TOP에서 로그인
・au 간단 결제 메뉴 > [계속 이용 서비스 일람] > 계속 과금 ID
✓「결제 정보 번호」나 「단말의 전화 번호」에서는 조사할 수 없습니다.
✓au ID 사이트는 앱이 아닌 브라우저를 통해 액세스할 수 있습니다.
■SoftBank의 경우：【주문 번호】
https://www.softbank.jp/mysoftbank/
· My softbank에 로그인
・[메뉴]>「요금·지불 관리」>[일괄 결제]>[이용 이력]>당 사이트의 항목의[확인]
<부탁>
결혼 등에 의해 이름 변경을 하고 있는 경우는, [구성·신성]을 양쪽 모두 알려 주세요.
개별적으로 조사가 필요하므로, 회신에는 1주일 정도 시간을 받는 경우가 있습니다.
복수 주소로부터의 문의・연속 투고는 삼가해, 회답을 기다려 주세요.
当窓口での代理退会は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
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■月会費コースの退会方法について
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ご退会お手続きのためには、まずは「ログイン」をしてください。
»ログインができない場合はこちら
※お手続きの際は、必ずWebブラウザ（Safari/Chrome）でサイトへアクセスしてください。
※アプリ内ブラウザ（Yahoo!JAPANアプリ/Googleアプリ）や、Galaxy端末のSamsungブラウザは動作保証外です。
＜注意1＞
「FANY ID」を退会・削除されてもファンクラブの退会とはなりません。
＜注意2＞
退会お手続きを行った月までのご請求が発生いたします。
例）6月20日に退会 ⇒ 6月ご利用分までお支払い
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■退会をご希望でログインができない場合
毎月【550円】のご請求が発生している方は、下記よりお問い合わせください。
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お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ち上がらない場合がございます。
その際は、下記の専用アドレス宛に必須事項をご記載いただき、メールをお送りください。
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＜宛先＞
secure_ko1keyz@cc.plusmember.jp
【月会費コース】退会希望/ログイン不可
▼本文
・氏名フルネーム（漢字）
・氏名フルネーム（カナ）
・ご設定のニックネーム
・ご生年月日（西暦表記8桁）
・ご登録のメールアドレス
・ご登録のお電話番号
・ご登録の住所（都道府県）
・会費のお支払い方法（クレジットカード決済／携帯キャリア決済）
・Plus member ID
커리어 결제는 아래 정보를 알려주십시오.
・휴대 회사(docomo/au/SoftBank):
・각 경력의 결제 정보 번호 ★
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★ 결제 정보의 확인 방법은 아래를 참조하십시오. (휴대 회사의 정보만으로는 조회할 수 없습니다)
■docomo의 경우：【12자리의 결제 번호】
https://smt.docomo.ne.jp/
・d메뉴＞My docomo＞로그인
・네트워크 비밀번호 입력 > 비밀번호 확인을 선택
・「이용 요금」＞「상세를 확인」을 선택
· 「관련 메뉴」의 「d 지불 등의 이용 요금 확인」을 선택
・「전화 요금 합산 지불【이용 이력·지불 명세서】」를 선택
■au의 경우：【계속 과금 ID】
https://id.auone.jp/
・au ID TOP에서 로그인
・au 간단 결제 메뉴 > [계속 이용 서비스 일람] > 계속 과금 ID
✓「결제 정보 번호」나 「단말의 전화 번호」에서는 조사할 수 없습니다.
✓au ID 사이트는 앱이 아닌 브라우저를 통해 액세스할 수 있습니다.
■SoftBank의 경우：【주문 번호】
https://www.softbank.jp/mysoftbank/
· My softbank에 로그인
・[메뉴]>「요금·지불 관리」>[일괄 결제]>[이용 이력]>당 사이트의 항목의[확인]
<부탁>
결혼 등에 의해 이름 변경을 하고 있는 경우는, [구성·신성]을 양쪽 모두 알려 주세요.
개별적으로 조사가 필요하므로, 회신에는 1주일 정도 시간을 받는 경우가 있습니다.
복수 주소로부터의 문의・연속 투고는 삼가해, 회답을 기다려 주세요.
탈퇴에 관한 추가 질문
상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.